汽車4S店車牌識別解決方案
作者: 時(shí)間:2021-05-19
隨著國民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)水平的提高,汽車的銷量穩(wěn)步上升,相關(guān)的汽車業(yè)務(wù)(整車銷售、配件和維修)也隨之上漲。如何提高服務(wù)客戶的效率與質(zhì)量,已是迫在眉睫需要解決的問題。文通車牌識別系統(tǒng),利用車輛的動態(tài)視頻或靜態(tài)圖像進(jìn)行牌照號碼、牌照顏色的自動識別,通過對圖像的采集和處理,完成車牌的自動識別,提取目的數(shù)據(jù)信息,再通過數(shù)據(jù)接口送達(dá)CRM系統(tǒng),第一時(shí)間為4S店的銷售或服務(wù)人員提供到店的客戶信息,便于展開服務(wù),提升客戶滿意度。
車牌識別系統(tǒng)工作流程:
1、當(dāng)車輛駛?cè)胲嚺茢z像機(jī)抓拍區(qū)域,車牌識別系統(tǒng)自動抓拍車輛的的圖像并識別出車牌號,然后通過檢索數(shù)據(jù)庫調(diào)出車輛信息。
2、通過車牌號數(shù)據(jù)來判斷是內(nèi)部車輛、客戶車輛還是訪客車輛,根據(jù)車輛的類型安排相應(yīng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)人員接待。
3、閘機(jī)自動啟竿放行,同時(shí)記下車輛進(jìn)入時(shí)間。整個(gè)過程自動完成,無需工作人員干預(yù)。車輛一直處于行駛狀態(tài),無需暫停。
4、車輛離開時(shí),車牌識別系統(tǒng)識別車牌號碼,記錄離開時(shí)間、店名等。
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